Aqua-Saar der Lifestylist für Haus & Garten sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen Mitarbeiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Email und per Telefon
• Kundenberatung bezüglich Produktinformationen, Bestellstatus, Zahlung, Versand u.a.
• Nutzung unserer Warenwirtschaftssoftware im Tagesgeschäft
• Durchführung der Retourenabwicklung und Reklamationsbearbeitung
• Erteilung von Auskünften über die Verfügbarkeit bzw. Lieferzeit von Produkten
• Unterstützung bei Produktanlage und –datenpflege

Ihr Profil:

• Erfahrungen im Kundenservice / Reklamationsbearbeitung
• hohe Kundenaffinität zur Sicherstellung eines hohen Servicelevels
• entsprechende Belastbarkeit auch in Stresssituationen
• hohe Internetaffinität sowie gute EDV-Kenntnisse
• idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sie sind ein Organisationstalent mit einem lösungsorientierten Arbeitsstil
• Sie sind flexibel im Rahmen einer 30 bis 40 Stundenwoche einsatzbereit

unser Angebot:

• interessante und vielfältige Aufgaben in einem dynamisch wachsendem Unternehmen
• Eine hohe Eigenverantwortung und vielseitige Herausforderungen
• angemessene leistungsorientierte Verdienstmöglichkeiten

Bewerbungen bitte ausschließlich per Mail an:
spiegel@aqua-saar.de,
Aqua-Saar GmbH,
Holtzendorfferstraße 6,
66740 Saarlouis